Faq

  1. COMO FICA A DIVISÃO DA CORRETAGEM ENTRE OS PARCEIROS?

A Beemob não interfere na divisão do comissionamento. Os parceiros têm total liberdade e autonomia para dividirem a comissão da forma que melhor lhes convier.

  1. O MESMO IMÓVEL PODERÁ SER CADASTRADO POR MAIS DE UM CORRETOR?

Sim. O objetivo do Beemob é que os usuários possam escolher com quem desejam fazer a parceria.

  1. QUEM PODE VISUALIZAR OS DADOS DOS MEUS CLIENTES?

Somente o corretor que cadastrou seu cliente pode visualizar os dados.

  1. QUAIS OS PLANOS OFERECIDOS PELO BEEMOB?

  • VERSÃO FREE: É gratuita e limitada ao cadastro de até 5 imóveis e 5 clientes por corretor.

  • VERSÃO PREMIUM: Tem o custo de R$ 29,80 por mês, cadastro ilimitado de imóveis e de clientes. Além disso, oferece o benefício da importação dos dados do CRMs e Portais compatíveis de até 150 imóveis, através do nosso suporte, além do Clube de Benefícios Beemob.

  1. COMO FUNCIONA O CLUBE DE BENEFÍCIOS BEEMOB?

O Clube de Benefícios Beemob está disponível para usuários do plano Premium e dá direito aos benefícios e/ou descontos exclusivos em diversos estabelecimentos comerciais conveniados. Basta fazer o cadastro através do link https://beemob.redeparcerias.com/, e no ato da compra apresentar a carteirinha digital junto com um documento de identidade oficial e com foto ou inserir código promocional, no caso de estabelecimento virtual.

  1. O USUÁRIO É OBRIGADO A CADASTRAR O ENDEREÇO DO IMÓVEL?

Sim. Porém, pode optar por exibir ou não o endereço para os demais usuários.

  1. TODAS AS FOTOS DOS MEUS IMÓVEIS TÊM O LOGO DA MINHA IMOBILIÁRIA. EXISTE ALGUM PROBLEMA?

Não. O Beemob não tem qualquer restrição quanto ao uso de fotografias com a marca ou logotipo das imobiliárias.

  1. QUAIS SÃO OS MEIOS DE IMPORTAÇÃO AUTOMÁTICA DISPONÍVEIS?

Hoje é possível importar seus imóveis de algumas plataformas compatíveis com o Beemob, elas podem ser CRMs ou Portais que estão no mercado, ou então, através de arquivo customizado que é enviado pelo time de suporte da Beemob.

  1. O QUE OCORRE COM IMÓVEIS DESATUALIZADOS NO BEEMOB?

O corretor recebe um alerta aos 60, 90 e 120 dias da não atualização. Após este período o imóvel será removido do Beemob e o corretor será alertado da sua remoção.

  1. QUEM PODE SE CADASTRAR NO BEEMOB?

Somente corretores com CRECI ativo podem realizar o cadastro.

  1. POR QUE É IMPORTANTE AVALIAR UM COLEGA?

As avaliações ajudam a garantir uma boa experiência de negócio entre os corretores. Quando um corretor não conhece o outro, essa avaliação ajuda na decisão da parceria.

  1. É POSSÍVEL RESGATAR IMÓVEIS EXCLUÍDOS POR INATIVIDADE MAIOR QUE 120 DIAS?

Sim. Basta solicitar ao suporte via Fale conosco.

  1. COMO FAÇO UPGRADE DO MEU PLANO?

Caso você esteja utilizando o plano FREE, será exibido na tela no Menu inicial um botão “Assinar plano Premium”. Ao selecionar esta opção o corretor será direcionado para a página de assinatura do plano.

  1. EU PRECISO INFORMAR OS DADOS DOS MEUS CLIENTES NO CADASTRO DE CLIENTE?

É necessário informar o perfil de interesse do seu cliente, mas os dados pessoais são opcionais.

  1. O QUE SÃO LEADS NO BEEMOB?

O alerta de Leads mostra todas as possibilidades de negócios entre imóveis e clientes cadastrados no Beemob, através do cruzamento automático de dados (matches).

  1. É POSSÍVEL IMPORTAR LANÇAMENTOS?

Sim, é possível, mas não recomendamos para evitar a poluição da base do aplicativo, visto que temos usuários que são incorporadoras e possuem representantes para atender os corretores interessados nos lançamentos.

  1. POR QUE MEU IMÓVEL NÃO APARECE NO MAPA?

Pode ser que o endereço inserido não esteja cadastrado corretamente. Recomendamos que edite seu imóvel e revise todos os campos obrigatórios para que seja possível fazer a validação do endereço no mapa.

  1. COMO SOLICITO IMPORTAÇÃO DOS MEUS IMÓVEIS?

A importação da base de imóveis pode ser solicitada através do Fale conosco > Importação automática. Nosso time de suporte irá avaliar com você se seu sistema de CRM ou Portal é compatível com o Beemob e caso não seja, disponibilizaremos um arquivo personalizado para que seja preenchido pelo usuário e enviado ao suporte para importação na base do Beemob.

  1. QUANDO EU ATUALIZAR UM IMÓVEL NO MEU CRM OU PORTAL, ATUALIZARÁ AUTOMATICAMENTE NO BEEMOB TAMBÉM?

Vai depender do seu CRM e/ou Portal integrado ao Beemob. Para saber se seu sistema é compatível para atualização automática, entre em contato com o suporte através do Fale conosco.

  1. O QUE É O FEED?

É o local onde o corretor pode visualizar as atualizações em tempo real de todos os imóveis.